业界专家建言 成都建设“世界旅游目的地城市”

“未来十年，将是成都旅游迅速发展的十年。到2025年，成都旅游业完全可能成为万亿级的产业!”12月25日，在成都召开的建设世界旅游目的地城市座谈会上，国家旅游产业创新工程中心主任、中国旅游改革发展咨询委员会委员石培华掷地有声。

针对成都建设“世界旅游目的地城市”，石培华指出了几条路径：一是通过巧开发和软开发，针对不同群体和不同阶层来激活、盘活、整合和转换旅游资源，形成更多更具魅力的新产品;二是借力“双创”，让大众的智慧和创意为旅游产业发展服务，注重创意向产品的转化，形成一批新的创意型景区和产品;三是依靠重大项目实现新的突破，例如依托春熙路、太古里等商圈，打造都市旅游核心区和国家示范区，以休闲、购物、文化创意、地方特色等，共同形成具有国际吸引力的旅游区。

成都召开本次座谈会，国内知名旅游专家和在线旅游企业老总纷纷出席，并从转型升级、产业发展、实施路径等方面，为成都市旅游产业的进一步发展建言献策。世界旅游城市联合会学术委员会副主任张辉在会上重点阐述了工业化与城市文明的关系，提出了“工业化创造了休闲，城市化创造了旅游”的观点。他认为，一个世界旅游目的地城市应以城市为依托，建立完整的服务体系，具备为世界各地旅游者服务的主体功能。

途牛旅游网西部大区执行总裁王巍认为，“互联网+”的高速发展，将会为旅游目的地城市实现最大化的引流;“互联网+旅游+金融”等跨界融合模式，将会逐步引发旅游产品的重塑，有利于发掘潜在的旅游市场。对于成都旅游业与互联网的融合发展，王巍建议：一是高度重视信息反馈，在严控旅游产品质量和价格的同时，要建立起完善的投诉受理、处置、回复机制，不断提升游客感受;二是高度重视大数据的应用，要通过大数据，分析游客对不同产品的喜好度，并及时调整和升级，让游客能够享受更高品质的旅行。