第八届旅游研究北京论坛 --“互联网+”时代下的旅游业

11月15日，由北京旅游学会、首都经济贸易大学主办，首都经济贸易大学工商管理学院承办的第八届旅游研究北京论坛暨“互联网+”时代下的旅游业融合创新发展论坛在北京举办。

北京旅游发展委员会主任宋宇、首都经济贸易大学党委书记柯文进出席了此次论坛并发表了热情洋溢的致辞。宋宇主任在致辞中对举办此次论坛和论坛主题进行了充分肯定，同时，他向与会嘉宾和专家介绍了北京旅游的发展情况及当前的工作任务，欢迎大家关注和支持。宋宇主任认为，当前旅游已经成为我国几大重要消费领域之一，但是旅游业也面临调整结构、提质增效问题，促进观光+休闲和度假消费的健康发展，需要借助互联网，促进旅游业与农业、文化、体育教育等相关产业的融合，使互联网在旅游业发展中起到“穿珠引链”的作用。柯文进书记在致辞中表示，本届论坛是落实国务院关于“互联网+”的政策要求，响应了国家旅游局关于推动旅游+互联网的战略，是推进北京市旅游产业发展部署和京津冀旅游协同发展战略的重要活动。随后北京旅游学会旅游+互联网研究中心也在本次论坛中正式揭牌，该中心作为北京旅游学会第15个研究中心，落户首都经济贸易大学工商管理学院。

本次论坛为期一天，包括上午的“互联网+”与旅游业融合创新实践论坛及下午的智慧旅游协同创新论坛、旅游产业融合与创新的多维视野、互联网背景下的旅游企业运作模式创新、互联网+与旅游目的地创新四个分论坛。北京旅游学会会长安金明、学会秘书长李尊敬分别主持了上午的主论坛。

在大会主题演讲中，北京旅游学会副会长、北京交通大学世界旅游城市研究中心主任张辉教授提出在经济新常态下，推动旅游经济增长的核心要素将从资源转为技术，旅游的商业模式将转为平台模式，当分享经济遇到互联网，真正的旅游商业模式将会使闲置的资源得到有效的配置；北京旅游学会副会长、北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎教授提出“推进无景区化旅游目的地体系建设问题”，吴教授认为，无景区化旅游目的地体系建设符合目前旅游需求市场发展的要求，需要进一步加强互联网在这方面的作用；北京第二外国语学院王兴斌教授深入分析了旅游业的融合发展与机制创新，提出解决“小马拉大车”有两种思路：一是把“小马”变成“大马”，旅游局扩编、扩权，成为旅游“发改委”；二是在“驾驭长”的统筹下，变“1马”拉车为“众马拉车”，旅游局当好“带头马”。

北京旅游学会副会长、中国社会科学院研究员戴学锋提出，旅游业作为深化改革的破冰产业，需要从社会经济角度研究旅游，看其如何带动相关产业的发展，如何在发展中寻求改革的破冰点；北京联合大学旅游学院副院长张凌云教授从智慧旅游的缘起、核心技术讲到互联网+与互联网思维，阐述了智慧旅游发展的趋势与展望；美国纽约前规划局长、美国龙安集团总裁饶及人教授通过大量的图片、风趣的语言，为听众展示了国际旅游最新规划理念和12项基本原则；北京旅游学会副秘书长、首都经济贸易大学蔡红教授建议制订京津冀入境旅游营销战略规划，塑造并推广Great Beijing的京津冀国际旅游品牌形象，有效利用国际社交媒体实施精准营销；北京联合大学旅游学院徐菊凤教授提出将目的地一日游列入准公共服务产品，互联网在全程传递信息中发挥重要作用，互联网背景下旅游危机处理要”快、透、诚，避免“捂、拖、误”；中国互联网+旅游目的地副秘书长、酷旅网CEO李明儒就旅游公共服务、管理和营销三个职能的智慧化问题展开论述；百度研究院研究员陈旭博士围绕百度大数据分析了旅游行业的发展现状和趋势；去哪儿当地人业务负责人金杨就互联网+目的地的旅游创新、金鼠标营销机构总经理张进强就互联网+与入境旅游的创新做了详实、深入的探讨。

在下午的分论坛中，绵阳市旅游局副局长晋超从国学智慧出发解读智慧旅游，从另外一个维度解释了智慧旅游所带来的新生态系统形成，新的无缝推进信息服务的机制；星耀投资负责人张愚介绍了通过中华游局项目平台整合传统资源、利用技术众筹方式盘活重资产、形成股权溢价；大地云游CEO王亚博在演讲中提出，如何通过大数据来指导旅游产业发展、如何指导旅游管理及决策、如何引导旅游营销等。百度大数据资深产品运营师付洋在演讲中认为，百度在大数据技术开发及数据资源等方面优势明显。通过百度自身的百度搜索引擎、百度地图、百度黄金眼及其他百度产品，将旅游目的地的线上与线下数据打通，同时基于上亿的用户量数据为旅游目的地提供大数据服务。携程旅行网北方区总经理尹一分别在目的地资源整合、市场推广与在线销售、产品实现与服务、用户体验反馈等四大方面阐述了“互联网+”时代旅游。

在旅游产业融合与创新的多维视野分论坛中，北京旅游学会监事长李明德研究员提出了智慧旅游应强调“以人为本”，融合是历史的主题的观点；北京林业大学张玉钧教授系统阐述了保护地治理与国家公园体制创新的情况，提出了中国国家公园建设的思路；北京市农业发展委员会的范子文博士分享了北京乡村旅游转型升级的方向，提出了产品升级、规模升级等路径；北京旅游网 张宗昇总编重点介绍了北京旅游网旅游资源在线分发系统，北京联合大学旅游学院李京颐教授介绍了丰台区智慧旅游顶层设计；首都经济贸易大学李云鹏副教授系统介绍了京津冀智慧旅游发展规划纲要，旅游学刊的吴巧红副主编重点介绍了当前旅游学研究的重点领域，提出应该从体验的角度关注旅游对于国家形象的塑造；北京工商大学葛红玲教授阐述了旅游业可以选择的金融创新的新模式，北京交通大学卢明玉教授就4A级旅游景区的翻译精准度提出了相应的建议，首都经济贸易大学李佳副教授主持了对话环节，与嘉宾深入探讨了旅游扶贫等问题。

首都经济贸易大学工商管理学院院长柳学信教授、副院长范合君副教授及院长助理关鑫博士、工商管理学院的部分教师参加了论坛。此外，和君文化旅游产业研究中心主任应丽君女士，来自业界的众信旅游副总裁王春峰以及携程网、去哪儿网、北京旅游网、高德地图、途家、全景客等数十家旅游企业代表，北京市旅游委公共服务处、政策法规处、机关党委等多位相关处室的负责人，新华网、人民网、中国网、光明网、新浪、搜狐、中国旅游报等10多家媒体的记者也出席了今天的会议。还有来自天津、河北、河南、山东、四川、内蒙古等省市的旅游企业及研究机构、旅游企业、旅游媒体、旅游投资等单位300多人参加了此次论坛。

本次论坛内容丰富，会议形式上有诸多创新，例如现场嘉宾使用微信公众号“旅游研究北京论坛”获取相关文件信息，打造无纸化会议；现场采用了微信直播方式，场外观众可通过微信收看现场直播，同时在线观看人数超过了8000人。

旅游研究北京论坛简介

北京旅游学会成立于1980年12月，是北京市旅游委领导下的群众性学术团体，也是北京社会科学联合会的团体会员。长期致力于团结北京地区旅游系统各界人士和专家学者，建立旅游学术研究交流平台，认真探索，为首都旅游业发展献计献策，当好参谋，作出了十分积极的贡献。是国内唯一连续活跃了30多年的地方旅游学会，得到了全国旅游界的认可和好评。“旅游研究北京论坛”是北京旅游学会最重要的品牌论坛之一，于2005年11月由北京旅游学会与北京大学、清华大学、北京交通大学、北京第二外国语大学、首都经贸大学等院校共同发起开展的学术性论坛，充分结合实践，围绕前沿课题为中国旅游发展建言献策，互动性很强。论坛已经连续成功举办七届，分别由北京大学、清华大学、北京交通大学、北京林业大学、北京第二外国语大学、首都经济贸易大学及北京旅游学会承办。主题涉及“旅游理论研究方法论”、“城市旅游与乡村旅游”、“旅游目的地建设”、“后奥运时代旅游发展的机遇与挑战”、“中国旅游发展”、“网络背景下的旅游（企业）创新与发展”、“‘9+10区域旅游合作’和‘构建首都旅游经济圈’”等作为议题，为中国旅游事业发展建言献策。